¿Cómo contactar a Facebook desde Colombia?

Facebook es la gran plataforma de redes sociales. Miles de personas la utilizan en su vida diaria, pero la mayoría de los usuarios se enfrentan a muchos problemas mientras la utilizan, especialmente aquellos usuarios que han creado una cuenta por primera vez. Tienen muchos tipos de problemas como, problemas de inicio de sesión, olvido de la dirección de correo electrónico y muchos más. Y si encuentran la mejor solución, pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Facebook.

Problemas comunes resueltos por el servicio al cliente de Facebook

Si los usuarios están utilizando la cuenta de Facebook y están confundidos acerca de lo que es problemas exactos en su cuenta, por lo que simplemente puede comprobar la razón más común que los usuarios se enfrentan.

• Problemas para crear una cuenta:muchos usuarios utilizan Facebook por primera vez y no pueden crear una cuenta.

• Problemas para denunciar páginas abusivas:Los usuarios de Facebook ven páginas abusivas mientras usan Facebook y quieren denunciarlas.

• No se puede cambiar la configuración de la cuenta:

• No se pueden enviar mensajes a messenger: el motivo para informar al servicio de atención al cliente de Facebook es que no se pueden enviar mensajes a los amigos a messenger.  

• Cuenta hackeada:este es el mayor problema, la mayoría de las cuentas de Facebook de los usuarios son hackeadas.

• Crear una cuenta de empresa:puede ser que los usuarios no puedan crear una cuenta de empresa en Facebook y necesiten ayuda de alguien del servicio de atención al cliente de Facebook. 

Estos son los métodos para contactar con el servicio al cliente de Facebook

Comunicar con Facebook Colombia por telefono:

Los usuarios de Colombia pueden comunicarse fácilmente con el número de teléfono de Facebook Colombia 650-543-4800(Servicio al Cliente) para obtener ayuda sobre problemas relacionados con Facebook. Este número está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días.

Y escuche el menú IVR.

• Pulse 1 para crear una cuenta.

• Pulse 2 para cambiar la contraseña

• Pulse 3 para hablar con los representantes

• Pulse 4 para desactivar la cuenta 

Comunicar con Facebook Colombia por vivo:

Los usuarios pueden hablar con el equipo de atención al cliente de Facebook Colombia a través del chat en directo. Si están mostrando las páginas abusivas en su cuenta y quieren informar sobre ello, para que puedan obtener una ayuda para ellos. Los usuarios pueden encontrar la opción de chat en vivo en los siguientes pasos.

• Los usuarios pueden ir a la página principal de Facebook.

• Tienen que desplazarse hacia abajo en la pantalla y pueden ver la sección de contacto.

• El usuario puede visitar la página de contacto y ver la opción de chat en vivo. Pueden empezar a chatear con ellos.

Comunicar con Facebook Colombia por electrónico:

Los usuarios también pueden ponerse en contacto con los representantes de Facebook Colombia. Si los usuarios han pirateado una cuenta y quieren quejarse de estos problemas, pueden escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Facebook. Los usuarios pueden encontrar una dirección de correo electrónico desde la página oficial de Facebook de la sección de contacto.

Comunicar con Facebook Colombia por ayudar:

Los usuarios también pueden encontrar la solución a sus problemas si han desactivado la cuenta y quieren volver a activarla y se encuentran con algún error, entonces pueden ir a la opción "centro de ayuda" y pueden ver la columna "cómo puedo ayudarle". En esta columna los usuarios tienen que escribir una consulta y entrar en la opción de búsqueda y pueden encontrar una respuesta a su problema.

Comunicar con Facebook Colombia por Sociales rede:

Los usuarios pueden contactar con el servicio al cliente de Facebook en las páginas de las redes sociales para obtener más detalles, los usuarios pueden resolver sus problemas en Twitter, WhatsApp, Linkedine, You tube e Instagram. Una vez que se conecten con estas páginas, recibirán una notificación en su dispositivo.