¿Cómo puedo consultar mi saldo de Telmex?

Telmex es una de las empresas de telecomunicaciones más prestigiosas de México brinda un buen servicio en telefonía fija y en Internet. Si está utilizando los servicios de telmex y desea consultar su saldo Telmex, pues en ese caso no debe preocuparse ya que puede hacerlo con la ayuda de diversos canales. Para obtener más información continúe leyendo la información dada a continuación. 

Consulta su saldo de telmex a través de su sitio web 

La forma más sencilla de consultar el saldo de su cuenta es a través del sitio web oficial de la empresa. Para esto sigue los pasos que te indicamos a continuación.

• Primero visita la página oficial de telmex.

• Después haz click en "Mi Telmex.

• Ahora serás redirigido a la siguiente pantalla , donde necesitas iniciar sesión con tus credenciales.

• A continuación , verás la opción de "Estado de cuenta" haz click en ella 

• Ahora puedes consultar el saldo de tu cuenta. 

Consulta su saldo de Telmex a través del aplicación móvil 

Los usuarios también pueden consultar su saldo con ayuda de la aplicación móvil de la empresa. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación: 

• Ingresar a la aplicación móvil de la empresa 

• Seleccionar la opción "Estado de Cuenta Telmex".

• Después selecciona la opción "Descarga de su recibo".

• A continuación, se desplegará un comando para elegir descargar el recibo del mes, el cual el cliente deberá consultar, para guardarlo puede utilizar el formato PDF.

• Por último, se debe seleccionar la opción "Descargar" y ya se puede consultar el recibo.

Consulta el saldo de Telmex a través del correo electronico 

Los usuarios también pueden pedir el saldo de su cuenta a través del correo electronico. En orden de hacerlo solo hay que escribir su quejas con los detalles de su cuenta y luego mandarlo en la dirección dada. Después de esto la compañía le mandará el saldo en más o menos 24 horas. 

Consultar Telmex el saldo a través del servicio al cliente 

Se puede pedir el balance a través del servicio al cliente. Sin embargo , el medio más sencillo de hacerlo es mediante una llamada telefónica. Para hacer esto , hay que marcar el número telefono. Ahora elige la opción de "Estado de cuenta”. Ahora presione 2 para continuar. Al final , ellos le enviará un mensaje de saldo. 

Pues con la ayuda de los medios mencionadas se puede consultar su saldo Telmex fácilmente.