Où envoyer une plainte contre Air France?
La compagnie aérienne Air France est l'une des compagnies nationales françaises, et son siège social se trouve à Tremblay-en-France. Si vous voyagez sur cette compagnie et que, pour une raison ou une autre, vous rencontrez des problèmes lors de votre voyage ou de votre réservation, Air France propose des services qui vous permettent d'entrer en contact avec son service clientèle et d'adresser votre réclamation à une personne réelle de la compagnie afin de résoudre le problème.
Dans cet article, vous découvrirez les différentes façons de vous connecter aux services et de déposer votre dossier de réclamation. Vous trouverez ci-dessous tous les détails mentionnés, que vous devez suivre.
Comment envoyer une plainte à Air France?
Il y a plusieurs façons de déposer votre plainte, et ci-dessous sont les moyens faciles que vous pouvez utiliser pour vous connecter avec les services et résoudre tous les problèmes :-
Numéro de contact officiel- C'est le meilleur moyen et le plus direct que vous pouvez utiliser pour parler à une personne réelle de la compagnie aérienne et lui envoyer toutes les plaintes à résoudre, pour obtenir leur numéro officiel, voici les étapes:- Ouvrez le site Web officiel d'Air France et envoyez votre plainte.
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Recherchez le numéro de téléphone officiel de la compagnie aérienne, et lorsque vous obtenez le 1800 419 2033, cliquez dessus pour l'ouvrir.
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Si c'est le cas, composez le numéro et vous entrerez en contact avec le service clientèle virtuel qui vous aidera à suivre toutes les instructions pour entrer en contact avec une personne réelle.
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Lorsque vous serez en contact avec eux, envoyez-leur toutes les réclamations que vous devez résoudre et vous obtiendrez toutes les solutions pour y remédier.
Déposez le plainte par l’Adresse électronique officielle
Vous pouvez également trouver l'adresse électronique officielle d'Air France, et si vous avez un document lié à des problèmes ou si vous voulez l'envoyer aux services, c'est la meilleure solution. Pour obtenir l'adresse email officielle, vous devez visiter leur site officiel et explorer l'onglet Nous contacter, où vous devez commencer à chercher l'adresse email officielle mail.customersupport@airfrance.fr et lorsque vous l'obtenez, commencez à composer un message avec tous les compliments que vous voulez leur envoyer et joignez également le document.
Fait le plainte Air France par le Médias sociaux
Ils sont disponibles sur toutes les plateformes de médias sociaux pour communiquer avec les passagers et résoudre leurs problèmes.
Nous espérons que toutes les informations mentionnées ci-dessus vous aideront à vous connecter avec les services client d’Air France et à résoudre toutes les plaintes qui surviennent pendant le voyage.
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