Qui contacter en cas de piratage compte Facebook?

Qui contacter en cas de piratage compte Facebook?

Facebook est l'un des principaux réseaux de médias sociaux qui relie les gens entre eux dans le monde entier. Si votre compte Facebook a été piraté par quelqu'un, vous vous demandez maintenant ce qu'il faut faire en cas de piratage de votre compte Facebook. Vous n'avez pas à vous inquiéter. Vous pouvez simplement lire l'article suivant et vous obtiendrez les informations relatives au compte piraté Facebook.

Contactez le service clientèle de Facebook

Si votre compte Facebook est piraté, vous pouvez simplement contacter le service clientèle qui vous aidera dans cette affaire et vous fournira également des solutions appropriées. Les étapes mentionnées ci-dessous vous permettent de contacter le représentant par téléphone.

  • Dans un premier temps, vous devez vous rendre sur le site officiel de Facebook. 

  • Ensuite, vous devez cliquer sur la section d'aide qui se trouve en haut à droite de la page.

  • Après ça, vous obtiendrez le numéro de téléphone à composer 650 308- 7300. 

  • Sélectionnez la langue de votre choix et suivez les étapes du SVI qui vous aideront à joindre le représentant en direct.

  • Cela ne prendra que quelques secondes et vous serez connecté avec le représentant en direct de facebook après quoi vous pourrez partager vos problèmes et vous obtiendrez les solutions ou les informations correspondantes instantanément.

Que faire si votre compte Facebook a été piraté?

Si vous êtes sûr que votre compte facebook a été piraté, vous pouvez suivre les étapes suivantes.

Changez votre mot de passe

Si le pirate n'a pas changé le mot de passe, vous pouvez le faire. Pour changer le mot de passe de facebook, vous devez d'abord accéder au centre de compte, puis cliquer sur le compte et la sécurité. Entrez un mot de passe fort et cliquez sur changer le mot de passe. Vous verrez l'option de déconnexion d'autres appareils, puis tapez sur le bouton de déconnexion.

Signaler le piratage de Facebook

Si votre compte Facebook n'a pas seulement été piraté, mais qu'il a également envoyé des publicités et du spam à vos amis, vous devez d'abord signaler le compte comme étant compromis à Facebook.

Supprimez l'application suspecte

Il n'est pas nécessaire que votre compte ait été piraté facebook par une personne, il se peut que vous ayez été autorisé à accéder à une application Facebook malveillante qui a détourné votre compte.  Pour supprimer l'application, vous devez aller dans les paramètres, puis appuyer sur les applications et les sites web. Ensuite, vous devez parcourir la liste et cliquer sur la suppression de chaque application suspecte individuellement.

Améliorer les paramètres de sécurité et de confidentialité de Facebook

  • Dans les détails personnels, vous devez ajouter des numéros de téléphone et des adresses e-mail supplémentaires auxquels vous pouvez accéder.

  • Dans la rubrique confidentialité et sécurité, vous devez ajouter des éléments de sécurité supplémentaires tels que des alertes en cas de connexion non reconnue et une authentification à deux facteurs.

  • Dans l'option des paramètres, vous devez aller dans la section de confidentialité et choisir le paramètre de confidentialité selon lequel seuls vos amis peuvent voir vos futures publications.

Espérez- vous avez obtenu toutes les informations sur ce qu'il faut faire si votre compte a été piraté Facebook? en lisant ce qui précède. Pour obtenir plus de détails, vous pouvez simplement contacter le service clientèle de Facebook.


 

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Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

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